شروط الاستخدام

📜

شروط الاستخدام

مرحبًا بكم في Fergis.ma. من خلال الوصول إلى موقعنا وإجراء عملية شراء، فإنك توافق على شروط الاستخدام الخاصة بنا.

1️⃣ المعلومات العامة
Fergis هي علامة تجارية مغربية تقدم منتجات فاخرة.
نحتفظ بالحق في تعديل شروطنا في أي وقت. ستدخل التعديلات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع.

2️⃣ الطلبات والدفع
يتم تأكيد الطلبات بعد إجراء مكالمة هاتفية مع العميل.
تُعرض الأسعار بالدرهم المغربي (MAD) وتشمل جميع الضرائب المقررة.
تتم عملية الدفع بشكل آمن عبر وسائل الدفع المتاحة على موقعنا.

3️⃣ الشحن والتوصيل
نحن نقدم خدمة التوصيل على مستوى البلاد.
تعد أوقات التوصيل إرشادية وقد تختلف حسب الوجهة.
Fergis لا يمكنها تحمل المسؤولية عن التأخيرات التي تحدث بسبب أطراف ثالثة (مثل شركات الشحن، إلخ).

4️⃣ المرتجعات والتبادلات
يتم قبول المرتجعات خلال 3 إلى 4 أيام بعد الاستلام، وفقًا لشروط العودة.
تكاليف العودة تكون على عاتق العميل، إلا في حالة حدوث خطأ من جانبنا.

5️⃣ حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، الشعار، التصاميم) هي ملكية حصرية لـ Fergis.
أي إعادة إنتاج أو استخدام بدون إذن محظور تمامًا.

6️⃣ الخصوصية والبيانات الشخصية
معلوماتك الشخصية محمية وتستخدم فقط لمعالجة الطلبات وتحسين خدماتنا.
نحن لا نشارك أي بيانات للعملاء مع أطراف ثالثة دون موافقتهم.

7️⃣ المسؤوليات والنزاعات
لا تتحمل Fergis مسؤولية الأضرار الناتجة عن الاستخدام غير الصحيح للمنتجات.
في حالة حدوث نزاع، سيتم تفضيل الحل الودي. وإذا لم يتم التوصل إلى حل، ستكون المحاكم المغربية هي المختصة.

📩 التواصل
لأي استفسار، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني contact@fergis.ma أو على الرقم 0661973188.

شكرًا لثقتكم في Fergis ✨